NEWS & TOPICS

2019.05.14
カリマー製品に関するお詫びと回収についてのお知らせ

平素はカリマー製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

この度、2019年2月〜2019年5月に出荷いたしましたカリマー製品〈ridge30〉、〈ridge40〉の一部製品に縫製不具合があることが判明いたしました。

これらの製品をご購入いただいたお客様におかれましては多大なご迷惑をおかけしました事誠に申し訳ございません。

今後の対応に関しての詳細はridge対象商品(PDF)をご確認ください。

お支払いについて

代金引換

商品の届け時に配達員にお支払ください。

クレジットカード

1回、リボ、分割、ボーナス一括払いをご利用いただけます。

コンビニエンスストア払い

コンビニ店頭にてお支払いいただけます。

ネットバンク

各金融機関のインターネットバンキング画面でお支払いただけます。

ATM決済について

商品購入申込時に当サイトから通知される支払い番号を利用し、各金融機関ATMにてお支払いいただけます。

ギフトラッピングについて

カリマーオンラインストアではギフトラッピング(有料)を承っております。ギフトラッピングをご希望される場合は、カリマーのギフトラッピングをご確認のうえご注文頂けますようお願い申し上げます。

発送について

会員限定で送料無料

会員の方は送料無料。会員登録がお済みでない方はゲスト購入となり、商品代金以外に全国一律800円の送料が別途かかります。

平日は14時までに御注文確定頂けますと、即日出荷いたします。※金曜日PM14:00以降は月曜日出荷

翌日配達地域関東、東北、信越、中部
北陸、関西、中国、四国
翌々日配達地域北海道、九州、沖縄

※一部地域及び離島を除く目安の日数となります。また交通事情や天候など、配送会社の発送状況等により到着が遅延する場合がございますので予めご了承ください。

WE DO NOT DELIVER TO OVERSEAS.

海外からの注文受付、海外への発送はできませんのでご了承ください。
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返品について

商品到着後7日以内

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・商品到着後7日以内、未使用品に限ります。
・カリマーオンラインストアでご購入頂いた商品に限ります。
・セール品に関しては返品ができません。

詳しくは、よくある質問をご確認ください。

お問い合わせについて

電話

購入前のご相談は03-3221-6883まで。
平日(土日祝日は除く)10:00~17:00

メール

info@karrimor.tokyo
すぐにご対応ができない場合もございます。ご了承ください。