弊社商品「GK Ltd.23 、GK mini Ltd.23 」におきまして、本体内のメッシュポケットに使用しております メッシュより本体裏側に色移りする恐れがあることが判明いたしました。 該当商品をご購入いただきましたお客さまには大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、該当商品を回収し返金させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、下記の詳細ページをご参照の上、弊社お問合せ窓口までご連絡いただきま すようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、再発の防止に努める所存です。
本件につきまして、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■該当商品 品番 / 品名:501163/GK Ltd.23 ・501164/GK mini Ltd.23
色番 / 色名:1100 / Grey ・ 6200 / Camel
販売開始時期:2023 年 8 月 以降
■お問合せ窓口 Mail 【info@karrimor.tokyo】
メール本文内に下記の項目をご記入のうえご送信ください。
・お名前 ・ご購入品番(品名)、カラー、点数 ・ご住所 ・ご購入店舗 ・お電話番号
お送り頂きました内容を確認させて頂き、返送方法・返金方法・返送先など、弊社より返信 させて頂きます。
■個人情報に関して 今回お客様からお知らせいただきました個人情報は、該当商品の対応のみに使用いたします。
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